Nach dem Fest ist vor dem Fest – oder wie mobile shopping Apps das Einkaufsverhalten Deiner Kunden beeinflussen?
Auch in diesem Jahr hatte der Onlinehandel das Weihnachtsgeschäft wieder fest in seiner Hand. Mit Sonderangeboten, Rabatten und Gutscheinen landeten 26% des Marktanteiles bei Amazon, ebay und Co. Deutsche geben immerhin im Schnitt 674 Euro für Weihnachtseinkäufe aus. Aber was sind die Gründe für einen Onlineeinkauf und wie sehr beeinflussen mobile shopping Apps das Kosumverhalten?
- für 18 % der Deutschen ist es der stressfreie Einkauf
- für weitere 18 % steht die Produktvielfalt im Vordergrund
- und für 29 % ist allein das Preis- / Leistungsverhältnis entscheidend.
Jeder zweite nutzt bereits mobile shopping Apps und bei den
Millenials sind es sogar 60 % aller Nutzer. Wie können also kleine und mittelständige Unternehmen überhaupt mit den großen Playern mithalten? Oder besser gesagt, wie können die KMU´s dieses Potential für sich nutzen?

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Traum vs. Wirklichkeit – was lösen mobile shopping Apps bei unseren Kunden aus?
Natürlich wünschen wir uns, dass gerade an Weihnachten der stationäre Handel noch immer erste Wahl beim Weihnachtseinkauf ist. Denn gerade die Möglichkeiten des Anfassens, Aus- und Anprobierens in den weihnachtlich geschmückten Ortskernen vermittelt doch das wahre Weihnachtsgefühl, oder?
Fakt ist allerdings, dass immer mehr Europäer (80 %) und Deutsche (84 %) das Smartphone zum mobile shopping nutzen. Ob vom Sofa, vom Bett, in öffentlichen Verkehrsmitteln, beim Warten auf Zug oder Bus, in der Mittagspause oder auf der Arbeit, das Mobilgerät ist immer dabei und die mobile shopping Apps schnell installiert.
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