Herr Hellmann, sie sind Inhaber des Casinos im Verein der Wannsee Segler in Berlin haben 30 Jahre Erfahrung in der Gastronomie und arbeiten seit einem Jahr mit einer PosBill Kasse sowie einem mobilen Kassensystem. Was sind nach einem Jahr Betriebszeit für sie die wichtigsten Funktionen und weshalb haben Sie sich für PosBill Kassensysteme entschieden? Nachdem…
Wie kommt der Text der Gastauslage auf die Rechnung?
Generell steht nur der Gesamtbetrag aller Gastauslagen auf der Rechnung des Kassensystems. Wenn Sie auch die eingegebene Bezeichnung auf der Rechnung haben wollen kann die Variable im Rechnungslayout integriert werden. Die Rechnungslayouts finden Sie unter Funktionen/Back Office/Listen Statistik/Drucklayouts/Rechnungslayouts. Wählen Sie zuerst das verwendete Rechnungslayout aus. Das sollte wenn vorher noch nicht geändert das Layout StandardRechnung…
Wie kann ich die Geschwindigkeit von PosBill mobilen Kassensystemen erhöhen bzw. wo kann ich die Datenbankverbindung einrichten?
Wenn Sie Ihre mobile Kasse starten haben Sie bei der Passwortanmeldung die Möglichkeit die Einrichtung des Gerätes zu starten. In der Einrichtung sehen Sie die Verbindungseigenschaften des mobilen Kassensystems. Wenn das System von uns vorkonfiguriert wurde müssen Sie an diesen Einstellungen nichts ändern. Sollten sich z.B. der Name Ihres Kassen-Computers geändert haben kann das hier…
Automatisches Backup beim Kassenabschlag
Ab PosBill Kassensoftware Version 5.1 kann ein automatisches Backup beim Kassenabschlag eingestellt werden. Die Einstellungen finden Sie im Bereich Funktionen / Back Office / Tools / Datensicherung und Restore durchführen. Damit Ihre Daten auch nach einem Hardware-Defekt noch vorhanden sind, sollte das Backup auf ein externes Laufwerk gemacht werden. Als kostengünstige Variante bietet sich auch…
Einrichtung eines USB-Drucker im PosBill Kassensystem
Alle USB-Drucker ob Epson oder Epson-Kompatibel können über einen universellen Windows-Treiber eingerichtet werden. Die Windows-Druckertreiber des Herstellers sollten auf keinen Fall installiert werden. In der Regel arbeiten diese langsamer oder nicht korrekt. Bei bereits installierten Treibern ist es wichtig das der Drucker immer in den gleichen USB-Port gesteckt wird, da die Treiber an diesen Port…
Warum sehe ich nicht alle Tisch in der Tischübersicht?
Standardmäßig werden im PosBill Kassensystem alle Tische mit einem Tischschutz versehen, damit nicht jeder Kellner auf jeden Vorgang zugreifen kann. Das soll verhindern, dass es zu Problemen bei der Abrechnung in der Kassensoftware kommt und jeder Kellner nur seine selbst eröffneten Tisch abrechnen kann. Lediglich der Manager hat Zugriff auf alle Vorgänge. In Familienbetrieben soll…
Einrichtung Büroarbeitsplatz in Kassensoftware PosBill
Zur Einrichtung des Büroarbeitsplatzes müssen Hauptkasse und Büro-PC miteinander vernetzt sein. Dazu müssen beide mindestens Windows XP Professional (kein XP Home oder Vista Home Premium) als Betriebssystem haben. Dem Benutzer im Betriebssystem sollte auch auf jeden Fall ein Passwort zugeordnet sein. Im ersten Schritt müssen Sie das Verzeichnis C:\programme\idv\PosBill freigeben, damit der Büro-PC darauf zugreifen…
Wie stelle ich es ein, dass die Zusatzartikel mit auf dem Talon des Hauptartikels gedruckt werden?
Als Standardeinstellung wird jeder Artikel auf einem einzelnen Talon (Bon) gedruckt auch die Zusatzartikel. Wichtig ist das sowohl beim Hauptartikel als auch beim Zusatzartikel die Einstellung Talon aktiviert ist (Back Office/Artikeldaten/Artikel). Bei den Druckereinstellungen (Back Office/Systemparameter/Drucker) können Sie auswählen dass der Zusatzartikel nicht auf einem separaten Bon sondern mit auf dem Talon des Hauptartikels erscheint….
Einrichtung eines Netzwerkdruckers für PosBill Kassensysteme
In Drucker und Faxgeräte bestätigen Sie mit der rechten Maustaste die Taste Eigenschaften. In den Eigenschaften des Druckers gehen Sie auf Anschlüsse, bestätigen Sie mit Hinzufügen einen Standard TCP/IP Port, dort bestätigen Sie mit Neuer Anschluss. Voraussetzung ist, das bereits ein Drucker Standard / Generic Text Only (Standarddrucker unter Windows XP) eingerichtet ist. Der…
Wie passe ich das Arbeits- und Rechnungsdatum an mein Systemdatum an?
In der Gastronomie wird häufig in die Nacht gearbeitet und alle Informationen sollen auf einem Kassenabschlag stehen. Deswegen kann im Kassensystem nicht automatisch um 24 Uhr auf den Buchungstag gestellt werden. Die Umstellung des Arbeitsdatums erfolgt mit dem Kassenabschlag. Unter Funktionen/Kasse abschlagen kann der Kassenabschlag aufgerufen werden. Sie sollten täglich die Kassenabrechnung mit Umstellung des…